Jorly walk

每年年終，職業婦女小惠就要面臨年終大掃除難題，平日拖拖地，維持起碼的乾淨，馬馬虎虎，看得過去就算了，但一年不來那麼一次徹底的年終大掃除，心裡總覺得怪怪的！

像小惠這樣困擾的女性可不少，但雙薪家庭收入不多，可不敢奢想請近年極為流行的「鐘點管家」，每月定期到家裡打掃，不過，跟先生商量後，她決定今年花點小錢，請類似「鐘點管家」的家事服務員到府服務1次，不要讓自己因公事、家事，蠟燭兩頭燒。

年終大掃除 家事服務大行其道

經由市面上一些家事清潔公司訪價過後，小惠發現，大部分公司都採取1人次4小時收費2000元或2500元，另有些公司是規定2人1組4小時，收費4000元，但在某優惠日期之前預約，並打掃完畢者，另有優惠價格。

小惠家裡坪數約27坪左右，經由家事公司估價，加上約在周六服務，小惠及先生也可以稍加幫忙，而由家事服務員專門對付難洗的廚房、衛浴及窗戶，那「1人次4小時收費2000元」的服務，就能達到小惠所設定的大掃除效果，因而跟該家事公司簽下委託書，並付錢預約。

「桃媽媽」副總經理蘇瑞蘭表示，因為委託者希望達到的清潔效果不一，有人希望廚房連流理台表面除垢之外，櫥櫃內部都要擦拭，有人希望窗子要拆下來洗，有人希望踏了1年的地板要徹底除油漬，因為施作的範圍，以及坪數大小有所差異，會關係到只派用1位家事人員，能否在4小時內做到委託者想要清洗到的範圍及程度，這些最好能事先言明，以免衍生糾紛。

依據打掃坪數 挑選優惠套餐

台灣Homesweet家事公司副總蔡文娟提醒，為了怕家事服務員幫忙掃除後收不到錢的麻煩，大都是採事先收費，方式有預約時就付清，不然是就家事員到府時，先收費後再開始打掃，消費者要問清楚各公司的規定。

因為各家庭的坪數不一，想打掃的項目也不一，該公司特別根據歷年來受委託經驗，設計出經濟型(30坪左右)、超值型(50坪左右)、豪華型(70~80坪)，及100坪以上或全戶大掃除的4種優惠方案供選擇，價格分別是4000元、8000元、12000元及視派遣人數，1人次4小時2000元收費，而持合作銀行白金卡刷卡消費，可享9折優惠。

家事服務 宜挑立案公司

以服務桃園縣市的嘉鄉家事服務公司也說，廚房、廁所、全戶門窗為年終大掃除的大宗，這些地方也最難洗，最花時間，所以，坪數較大者，會建議委託者提高預算，以派遣2位家事服務員最理想。

另坊間也有些跑單幫的家事服務員，收費較正規公司便宜，除非是朋友介紹，有值得信任者，否則隨便從網路上找跑單幫的家事服務員，將潛藏風險，如有些不肖者可能趁著打掃過程觀察地形，事後來個「大搬家」，你以為從大樓監視器有看到她，有電話可以找到人，問題是，她早已逃之夭夭，手機早換了。

要確保「跑得了和尚跑不了廟」，消費者還是挑登記有案的公司較有保障，因為他們在雇用家事服務員前，都要求她們要向警察局請領良民證，此外，若不滿意服務結果，客訴也找得到公司，據一般處理經驗，公司通常會派員到現場了解情況，必要時，會依客戶需求予以重新調整對於「清潔」的認定標準。

刷卡預約清潔服務 可以「團購」

而以往，找人幫忙年終大掃除只能單兵作戰，今年有了新選擇，台灣Homesweet家事公司繼首創線上刷卡預約清潔服務後，今年再推「團購」服務施作券，使用1張可抵用1次4小時的家事服務，無須加入會員，消費者可集合親友、鄰居及同事團購施作券，認券不認人，會依據你手中的施作券張數，派遣適當的人數到府打掃，以1次4小時2000元收費來說，團購買到的施作券，大約是打85折，只有1700元，算是今年新的選項。

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