追追追小組／調查報導
台灣是世界上使用信用卡密度最高的國家之一，信用卡的問題不僅常攻佔媒體版面，網路上關於信用卡的謠言也層出不窮，最近流傳了兩封電子郵件，一封說，「只要在簽名欄簽上CID就不會被盜刷，另一封說，「將信用卡手續費填在簽帳單上，就可以索回被加收的手續費。」這兩則消息都攸關消費者權益，是真的嗎？
為了一勞永逸，我們直接向聯合信用卡中心求證（感謝他們非常迅速又詳實的回覆）。據中心的說法，第一封電子郵件的說法是有問題的。首先，信用卡被盜刷有許多狀況，比較常見的是「被偽造」與「遺失或失竊後遭冒用」。 以被偽造的情況來說，信用卡的簽名欄簽什麼樣的文字都沒有用，因為真正的信用卡並沒有出現在店家。
再者，若是遺失被竊後遭冒用，商店若是有檢查身分證件，對於防止盜刷當然有幫助。但證件有可能連同信用卡一起遭竊或遺失，冒用者與真正持卡人長相可能相似。另外信用卡一旦遺失，已無法得知簽名欄是否有註記須檢查證件。
謠言的另一個漏洞是：「在簽帳單上，這一點會被MARK」，事實是，商家的標準刷卡作業程序中，並沒有要求這個動作。
至於所謂的「CID」，其實是「SEE ID」或「CHECK ID」。確實有極少數外國持卡人於簽名欄上簽『SEE ID』。此時商家應請持卡人於簽帳單上也簽「SEE ID」，已達到銀行要求簽名欄與簽帳單的簽名樣式一致，只不過不能要求收銀小姐一定要懂英文。當然，持卡人主動出示證件對於防止盜刷會有幫助，但並不是絕對的。
雖然第一封電子郵件的說法不正確，第二封電子郵件的說法倒是不假：
面對商店加收刷卡手續費時，可以請商店開立收據，將「商品費」及「刷卡手續費」分開列出，以便向發卡銀行提出申請，由發卡銀行代為要求商店退還該筆刷卡手續手續費。
聯合信用卡中心也證實了上述的說法可行。如果簽帳單上有明載「信用卡手續費」，持卡人可以透過發卡銀行索回被加收的手續費。不過，有些商店可能不願意如此填寫簽帳單吧。
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